Claude, ChatGPT, Grok اور Microsoft ای میل رکاوٹ کے بعد بحال ہو جاتے ہیں۔

AI ایجنٹ کلاڈ، ChagGPT، xAI’s Grok اور Microsoft کی ای میل سروسز بتدریج ٹھیک ہو رہی تھیں جب تکنیکی مسئلے کی وجہ سے Exchange Online اور دنیا بھر میں کئی دیگر Microsoft 365 سروسز تک رسائی میں خلل پڑا۔ کے مطابق محور، تینوں بڑے AI ایجنٹوں نے رکاوٹ ظاہر کی جیسا کہ آؤٹیج کمپنی، Dowdetector نے بتایا ہے۔

محور گوگل کے جیمنی کے ساتھ دنیا بھر کے مسائل کی بھی اطلاع دی، تاہم، کمپنی نے بندش کے نوٹس کی تصدیق کی ہے۔ کلاڈکی ویب سائٹ نے کہا کہ Opus 4.8 اور Opus 5 ماڈلز متاثر ہوئے ہیں جبکہ Claude Mythos 5.1، Claude Fable 5.1، اور Claude Opus 5 کو متاثر کرنے والا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔

مائیکروسافٹ نے ابتدائی طور پر کہا کہ اس نے ایکسچینج آن لائن، اس کی کلاؤڈ پر مبنی ای میل اور کیلنڈر سروس کے اندر تصدیق اور پروٹوکول کنیکٹوٹی پر مشتمل ایک عام ناکامی کے پیٹرن کی نشاندہی کی ہے۔

کمپنی نے بعد میں ایکسچینج آن لائن انفراسٹرکچر کے اندر متعدد داخلی خدمات کے ذریعہ استعمال ہونے والی بنیادی تصدیق کنفیگریشن کے مسئلے میں رکاوٹ کا پتہ لگایا۔

مائیکروسافٹ انجینئرز نے متاثرہ انفراسٹرکچر میں علاج کے اقدامات کو وسعت دینے سے پہلے انفرادی سرورز پر دستی ٹیسٹ کئے۔ کمپنی نے ایک اپ ڈیٹ میں کہا کہ “ہم سروس میں بتدریج بہتری دیکھتے رہتے ہیں کیونکہ ہمارے تخفیف کے اقدامات لاگو ہوتے ہیں۔”

اس نے متنبہ کیا کہ بحالی کی کوششیں جاری رہنے کے دوران صارفین کو مختلف سطحوں کی رکاوٹ اور ای میل میں تاخیر کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔

مائیکروسافٹ نے یہ بھی کہا کہ تصدیق کے مسئلے نے ایکسچینج آن لائن سے آگے کی خدمات کو متاثر کیا۔ رپورٹس نے اشارہ کیا کہ OneDrive for Business، SharePoint Online، Teams، Microsoft Purview اور Microsoft Defender XDR ان خدمات میں شامل تھے جو خلل کا سامنا کر رہی تھیں۔

بندش کی نگرانی کرنے والے پلیٹ فارم Downdetector نے خلل کے عروج پر ہزاروں صارف کی رپورٹیں ریکارڈ کیں، حالانکہ اس کے اعداد و شمار صارفین کی طرف سے جمع کرائی گئی رپورٹس کی عکاسی کرتے ہیں اور متاثرہ افراد کی کل تعداد کی نمائندگی نہیں کرتے ہیں۔