قرض دہندگان کو مجبور کرنے کے لئے اے آئی کا استعمال کرنے پر درجنوں گرفتار

لاہور:

نیشنل سائبر کرائم انویسٹی گیشن ایجنسی (این سی سی آئی اے) نے لاہور میں مبینہ طور پر ایک غیر قانونی کال سینٹر چلانے کے الزام میں ایک خاتون سمیت 39 افراد کو گرفتار کیا ہے، جہاں ڈیجیٹل قرضوں کی ادائیگی میں ناکام رہنے والے قرض داروں کو اے آئی سے تیار کردہ فحش تصاویر کے ذریعے بلیک میل کیا جاتا تھا۔

یہ گرفتاریاں تفتیش کاروں کے سرچ وارنٹ حاصل کرنے کے بعد چھاپے کے دوران کی گئیں۔

تفتیش کاروں کے مطابق 38 مرد اور ایک خاتون کو حراست میں لیا گیا جب کہ احاطے سے 40 لیپ ٹاپ اور 41 موبائل فون قبضے میں لیے گئے۔ آلات کو سیل کر دیا گیا تھا اور فرانزک ماہرین سے ان کی جانچ کی جائے گی۔

تفتیش کاروں نے بتایا کہ کال سینٹر متعدد فوری قرض کی درخواستیں چلا رہا تھا۔

ابتدائی تحقیقات سے پتہ چلتا ہے کہ قرض کی درخواستوں نے قرض لینے والوں کی موبائل فون گیلریوں اور انسٹال ہونے پر رابطہ فہرستوں تک رسائی کی کوشش کی تھی۔

تفتیش کاروں نے الزام لگایا کہ ریکوری ایجنٹوں نے بعد میں معلومات کا استعمال قرض لینے والوں پر قرضوں کی ادائیگی کے لیے دباؤ ڈالنے کے لیے کیا۔

انہوں نے کہا کہ جب قرض لینے والے مقررہ مدت کے اندر قرضوں کی ادائیگی میں ناکام رہے تو کال سینٹر کے ملازمین نے ان کی تصاویر میں ہیرا پھیری اور فحش تصاویر بنانے کے لیے AI ٹولز کا استعمال کیا۔

متاثرین کو دھمکی دی گئی تھی کہ وہ ہیرا پھیری کی گئی تصاویر ان کے خاندان کے افراد، دوستوں اور دیگر رابطوں میں تقسیم کر دیں گے بشرطیکہ وہ فوری ادائیگی نہ کریں۔

ڈیجیٹل پلیٹ فارم سے قرض لینے والوں نے اس سے قبل وصولی کے جارحانہ حربوں، ضرورت سے زیادہ چارجز، ذاتی معلومات تک رسائی اور ہراساں کیے جانے کی شکایت کی ہے۔

پاکستان کے مسابقتی کمیشن نے 2023 میں متنبہ کیا تھا کہ کچھ ڈیجیٹل قرض دینے والی ایپس نے صارفین کے رابطوں اور دیگر ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کرنے کی کوشش کی تھی، جب کہ ریکوری ایجنٹوں نے مبینہ طور پر قرض لینے والوں اور ان کے ہنگامی رابطوں کو ہراساں کیا تھا اور ان کے ساتھ بدسلوکی کی تھی۔

ایک شخص نے جولائی 2023 میں راولپنڈی میں لون ایپ ریکوری ایجنٹس کی دھمکیوں اور دباؤ کا سامنا کرنے پر اپنی زندگی کا خاتمہ کر لیا تھا۔ وفاقی تحقیقاتی ادارے نے قرض کی وصولی کی کارروائی سے منسلک متعدد مشتبہ افراد کو گرفتار کیا تھا۔

سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن آف پاکستان نے بعد میں ڈیجیٹل نینو قرضے کے لیے اضافی تحفظات متعارف کرائے، جن میں انفرادی اور مجموعی قرضے لینے کی حد، قرض لینے والوں کے ذاتی ڈیٹا کے استعمال پر پابندیاں اور اخلاقی قرض کی وصولی کے لیے تقاضے شامل ہیں۔

ریگولیٹر نے گزشتہ سال متنبہ کیا تھا کہ غیر قانونی ایپس کے خلاف کارروائی کے بعد فراڈ قرضہ دینے والی اسکیموں کے آپریٹرز تیزی سے سوشل میڈیا کا استعمال کر رہے ہیں۔